Fleet szybko znajduje problem, a Printer 360 wyjaśnia go przez stan bieżący, toner, liczniki, historię i nawroty.
Zanim zaczniesz
- Przygotuj numer seryjny, oznaczenie lub lokalizację.
- Sprawdź czas telemetrii — stare dane mogą być nieaktualne.
- Przed poleceniem sprawdź, czy nie trwa serwis.
Fleet respektuje zakres
Fleet pokazuje tylko dostępne urządzenia. Używaj filtrów kraju, miasta, lokalizacji, stanu i modelu.
Printer 360
Widok łączy telemetrię, tonery, liczniki, historię, zdjęcia, audyt i powtarzające się usterki.
Polecenia urządzenia
Używaj wydruku testowego tylko dla uprawnionych urządzeń. Każde polecenie ma stan i wynik.
Zalecane postępowanie
- Diagnozuj od dostępności przez alarmy do historii.
- Używaj zdjęć do orientacji i potwierdzenia konfiguracji.
- Porównaj powracający alarm z materiałem poprzedniej naprawy.
Na co uważać
- Stan online nie oznacza automatycznie poprawnego druku.
- Wydruk testowy bez osoby na miejscu może marnować papier.
- Ręczna zmiana stanu bez notatki osłabia historię.
Jak sprawdzić poprawny wynik
Operator otrzymuje jeden wiarygodny obraz urządzenia przed decyzją o zdalnej obsłudze lub wyjeździe.
✓
Aktualizowane zgodnie z bieżącą wersją Printexus.
Potrzebujesz dalszej pomocy? Skontaktuj się ze wsparciem.